1、        系统异常解决

 ●  本公司产品使用的是Windows CE 6.0操作系统 ，类似于电脑的操作系统，是按照车规的一些要求来设计的产品，即时在异常的情况下，也不会影响原车系统的操作。

2、        原车屏无显示

●  如遇到显示无显示，请检查是否是LVDS线没有接稳或是有松动，请重新插入。

●  将原车的LVDS直接接入显示屏确认。如果正常，则换一根转接线尝试。

3、        触摸无作用

●  首先确认触摸线是否已连接好。

●  确认点击面是触摸面，而不是反面。

●  确认是整个触摸区域都无作用。

4、        触摸不准

●  如遇到触摸不准，可以两个办法解决，进入多媒体系统中，点击设置里面，重新校准触摸屏，也可以在触摸区域找按15秒，会自动进入触摸校准界面。

5、        无法进入导航

●  首先确认是否有插入导航卡。

●  其次确认导航路径是否设置正确。或重新进入设置=》导航设置=》重新设置导航路径。

6、        进入地图后无法定位或定位慢

●  首先请先检查您的车的环境，GPS在室内、高楼下、隧道中、高架桥下都会对GPS收星有很大的干扰作用。

●  部分豪华车的汽车隔热膜也会对GPS信号有一些屏蔽作用，安装时请将GPS天线放合适位置。

●  天气影响会对GPS收星与定位的时间有一点影响。

●  GPS第一次定位的时间会稍稍长一点，属于正常现象。

7、        DVD无图像显示或干扰

●  请检查DVD的视频连接线是否连接好。

●  如果图像有闪，请检查DVD的连接线是否有接地。

8、        数字电视无作用

●  本产品只支持本公司的CMMB型号：CM2166。其它公司产品无法支持。